POLÍTICAS

A Integridade e a Excelência que garantem o caminho seguro para o seu negócio.

Na CBF GLOBAL, acreditamos que a confiança se constrói com transparência e processos rigorosos. Nossas políticas institucionais não são apenas documentos, mas sim o pilar que sustenta o nosso compromisso com a ética global, a qualidade operacional e o respeito irrestrito aos nossos stakeholders.

Essas diretrizes regem toda a nossa atuação, desde o manuseio da sua carga até a proteção de seus dados, e são auditadas por normas internacionais de alto padrão, como a ISO 9001 e a ISO 37001.

Convidamos você a conhecer detalhadamente os padrões que garantem a solidez e a segurança dos nossos serviços:

Política de Qualidade (ISO 9001): O nosso compromisso com a satisfação do cliente e a melhoria contínua dos processos.
Política Antissuborno (ISO 37001): O nosso posicionamento inegociável contra a corrupção, garantindo a integridade em todas as transações.
Política de Privacidade (LGPD): O detalhamento sobre como protegemos seus dados pessoais com segurança e confidencialidade. Clique aqui para ver nossas Políticas de Privacidade.

Política de Qualidade

A CBF Global mantém o compromisso com a eficácia do sistema de gestão da qualidade melhorando continuamente os processos de prestação de serviço de logística internacional para atender as expectativas e necessidades dos nossos clientes e outros requisitos aplicáveis.

Política de Antissuborno

A CBF Global mantém o compromisso com a eficácia do sistema de Antissuborno, melhorando continuamente os processos de prestação de serviço de logística internacional visando combater o suborno por meio de uma cultura de estímulos a hábitos de integridade, transparência e conformidade com as normas.

Proibido dar, oferecer e receber suborno direta ou indiretamente;
Todos devem seguir o código de ética e conduta e o sistema de gestão Antissuborno;
Todos devem cumprir as leis Antissuborno, incluindo outros requisitos aplicáveis;
Todos são encorajados a levantar preocupações com base na boa fé ou convicção na confiança. Toda denúncia recebida será avaliada e, se necessário, proceder-se-á uma investigação apropriada e o denunciante não sofrerá nenhuma represália;
Nos comprometemos com a busca da satisfação dos requisitos do sistema de gestão antissuborno;
Buscar a melhoria contínua junto aos requisitos do sistema de gestão de Antissuborno;
Sempre com práticas orientadas pela ética, transparência, honestidade e negociação justa, a função do Antissuborno tem total independência e autoridade dentro do sistema de gestão;
A violação da política de Antissuborno, bem como os requisitos estabelecidos dentro do sistema de gestão, acarretará medidas disciplinares determinadas por lei e pelas regras definidas em nossas políticas.

OUVI
DORIA

Um espaço seguro para garantir a transparência.